（通讯员：林柏杰）行政2219王钰茜

在信访局办公室实习期间，我主要负责了协助处理来访群众的信访事，整理信访资料以及参与办公室内部工作。通过段实习经历，我积累了许多宝贵的实践经验，也对信访局的工作和困境有了更加深刻的认识。

首先，我深刻认识到信访工作的重要性。信访工作是为解决民众实际问题而服务的，通过接待来访群众、记录他们的问题、查询案件进展等工作，信访局起到了沟通政府与民众之间的桥梁作用。这期间，我亲身接触了许多来访群众，他们一直为了自己的利益诉求而奔。通过与他们的交流，我认识到信访工作的重要性，它能够为民间矛盾化解、社会稳定起到积极的作用。

其次，我也认识到信访工作存在一些困境。由于来访群众众多，信访局的工作人员面临着巨大的工作压力。同时，有些访民情绪激动，甚至出现不合理行为，这对信访局的工作人员提出了更高的要求。此外，信访工作由于缺乏专业化技能，查询办理进展的效率也不够高。

最后，通过实习，我也意识到在信访工作中，管理与并重的重要。本部门需要人员具备优秀的沟通、协调和解决问题的能力。在实习期间，我深感信访工作需要我们具备高度的责任感、耐心和沟通能力。与来访群众的交流中，我们需要提供合理的解决方案，关注他们的感情和需求。同时，在信访工作现场，也需要我们具备良好的情绪管理能力，善于与来访群众进行有效的沟通。

总的来说，信访局办公室的实习经历使我收获颇丰通过实践，我进一步认识到了信访工作的重要性，并对该领域所面临的问题有了更清晰的认识。同时，我也在实践中学会了如何管理与并重，培养了自己的责任感和沟通能力。这段实习经历将成为我未来发展的重要支持，我将继续努力学习，为信访工作做出更大的贡献。

栉风沐雨见肝胆，砥砺奋进续华章。在乡村振兴发展过程中会有越来越多的游子回归故里，奉献家乡发展，服务家乡父老，为家乡发展出谋划策、贡献力量，为家乡的发展建设贡献力量，让“农业强、农村美、农民富”的美好愿景变为现实。